Contact

Portaal Leiden
3e Binnenvestgracht 23
Leiden
Routebeschrijving

Heeft u vragen of klachten?
U kunt deze hier stellen
U kunt ons ook mailen via
info@portaal.nl

Wilt u liever bellen?
Dat kan tijdens kantooruren met het gratis telefoonnummer 0800 - 767 82 25


Lorem ipsum dolor


Huurtoeslag

Geactualiseerd op 18 april 2011 om 13:12

Huurtoeslag vanaf 20 juni 2009 op eigen rekening
Wij ontvangen voor een aantal bewoners de huurtoeslag en brengen dit in mindering op het totale huurbedrag. Vanaf 1 juli 2009 gaat dit veranderen. De Belastingdienst zorgt ervoor dat de huurtoeslag rond 20 juni 2009 op uw eigen rekeningnummer wordt overgemaakt. Vervolgens maakt u het volledige huurbedrag aan Portaal over, zodat de huur van juli uiterlijk op 1 juli 2009 op onze rekening staat. Wilt u weten welk bedrag u moet overmaken? Dit staat vermeld in onze brief van 28 mei die u heeft ontvangen.

Toelichting
Wij hebben besloten een duidelijk onderscheid te maken tussen onze dienstverlening en die van de Belastingdienst. Bovendien wekken wij hiermee de verwachting dat we kunnen bemiddelen bij problemen met de Belastingdienst. En dat kunnen we niet. Portaal is en blijft voor u uiteraard het aanspreekpunt voor de hoogte en de inning van de huur. Maar het toenemend aantal vragen over de berekening en toewijzing van huurtoeslag kunnen we niet beantwoorden. Dat kan de Belastingdienst wel.

Daarbij komt dat de grote hoeveelheid veranderingen en correcties die de Belastingdienst aanlevert handmatig moeten worden verwerkt. Daarmee neemt de kans op fouten toe. Als u rechtstreeks contact heeft met de Belastingdienst kunnen eventuele problemen sneller worden opgelost.

Het feit dat u de huurtoeslag vanaf 1 juli 2009 van de Belastingdienst op uw eigen rekening krijgt gestort, verandert aan uw totale huurlast niets.

Contact
Hebt u specifieke vragen over huurtoeslag? Neem dan contact op met de Belastingtelefoon: 0800 - 0543 (gratis) of kijk op de website van de Belastingdienst.

Zie ook

- Belastingdienst (website)