Ik heb een woning van Portaal
Ik zoek een huur- of koopwoning bij Portaal
Informatie over Portaal
Ik heb een woning
Home
Meest gestelde vragen
Reparatie en onderhoud
Zelf klussen
Energie besparen
Klachten en overlast
Een klacht melden
Klachtencommissies
Alles over huren
Mijn wijk
PortaalPanel
Brochures en informatiekaarten
Kleiner
Groter
...
Klachten en overlast
 

Wij doen er alles aan om goede producten en diensten te leveren. Toch kan het gebeuren dat u klachten heeft. Bijvoorbeeld over een reparatie die op zich laat wachten, of een medewerker die u niet correct behandelt. Voor ons is dat een signaal om de dienstverlening te verbeteren. Maar dan moeten wij wel op de hoogte zijn van uw probleem. Bespreek het met ons, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

In onze brochure Een klacht, wat nu? vindt u meer informatie over hoe we omgaan met klachten.

Buurtbemiddeling
Een goede buur is redder in nood als de suiker op is, de sleutel van uw huis heeft voor het geval dat en de planten verzorgt als u met vakantie bent. Maar wat als uw buren van harde muziek houden, een hond hebben die de hele dag blaft of als ze de vuilnis nooit buiten zetten? Grote kans dat het contact dan niet zo prettig is. En wat doet u als een gesprek niet helpt? Dan kunt u gebruik maken van buurtbemiddeling.

- Buurtbemiddeling in Amersfoort en Soest
- Buurtbemiddeling in Arnhem
- Buurtbemiddeling in Nieuwegein
- Buurtbemiddeling in Nijmegen

 
Portaal

Een klacht, wat nu?

Buurtbemiddeling