Nu het jaar er weer bijna op zit, is het tijd om de balans op te maken. Portaal, regio Utrecht, heeft een record aantal nieuwe woningen en bedrijfsruimten opgeleverd. Ook op het gebied van onderhoud en renovatie hebben we niet stilgezeten. Een greep uit de cijfers.
De bouw gaat door
Ondanks de crisis bouwt Portaal flink door. We leverden in diverse projecten verspreid over de stad maar liefst 365 woningen en bedrijfsruimten op. Zo’n 250 panden staan op het punt te worden opgeleverd. Het gaat om projecten als Loevenhout in Overvecht, de Nieuwe Wereld in Kanaleneiland en de prachtige kunstenaarswoningen-met-atelier in Leidsche Rijn. En wat te denken van de nieuwbouw aan het Niftarlakeplantsoen in Zuilen?
Maar ook een mooi project op de oude Kodaklocatie in Odijk en een flink aantal eengezinswoningen in de Tuinlanden in Leidsche Rijn mogen we niet vergeten.
Driehonderdduizend steentjes
Ingrijpend gerenoveerd hebben we de woningen in de Schildersbuurt in het pittoreske Maarssendorp. De 74 huizen uit de jaren ‘50 zijn onder andere voorzien van een hele nieuwe buitenkant. De bouwvakkers hebben minutieus en met horlogemakersprecisie 300.000 steentjes één-voor-één vastgekit. In diezelfde Schildersbuurt is 23 kilometer kitvoeg aangebracht bij ramen, keukens, badkamers en toiletten.
Ook onze tienhoogflat aan de Dorbeendreef is ingrijpend aangepakt en kan er vanbinnen en vanbuiten weer jaren tegen.
Cijfers spreken voor zich
Qua (groot) onderhoud is eveneens het nodige werk verzet. Zo kregen 480 huurders in 2011 een nieuwe keuken, 449 huurders kunnen heerlijk spetteren in hun nieuwe badkamer en 380 huishoudens zitten comfortabeler dan ooit op het nieuwe toilet.
Veel mensen gaan in een warmer, beter geïsoleerd huis de winter in. Want in 1045 woningen is het afgelopen jaar dubbelglas aangelegd. En 865 huurders hebben een nieuwe energiezuinige CV-ketel gekregen. In 2011 hebben we zo'n 1.500 huizen voorzien van een energielabel.
Het inbrekersgilde is vanaf nu gewaarschuwd. In 2011 hebben we de woningen van 1765 huurders voorzien van inbraakwerende voorzieningen, zoals verbeterd hang- en sluitwerk, buitenverlichting enzovoort.
Schoonheid zit van binnen én van buiten
Veel woningen zijn van binnen en van buiten mooier geworden. In 2011 hebben de voegers in opdracht van Portaal 14.705 m2 aan voegwerk opgeleverd en is ruim 190 strekkende kilometer meter verf aangebracht en nog eens een oppervlak van 21.325 m2.
Asbestvrij
Aan een asbestvrije woning is flink gewerkt in 2011. Zo is bij 579 huizen asbest gesaneerd. Zo vervangen we in een omvangrijk project de daken van 93 huurders en koopgarantkopers in de Maarssense wijk Zebraspoor.
Woonomgeving
Naast de woning is ook de buurt nadrukkelijk in beeld bij Portaal. Zo hebben we dit jaar samen met bewoners, gemeente en collegacorporatie Mitros aan de Scharlakendreef in Overvecht een prachtige binnentuin aangelegd. Ook de binnentuin aan de Theemsdreef/Kretadreef is in beheer genomen en er zijn op diverse plekken in Overvecht ondergrondse containers geplaatst.
Al met al hebben onze inspanningen om samen met bewoners onze buurten beter te maken, ons afgelopen jaar de Participatiepluim opgeleverd voor ons Doe Mee Centrum.
Het beheer in het sloopgebied Kanaleneiland is verder geïntensiveerd onder andere door "leegtrekken" van het middenterrein waardoor veiligheid en overzicht is toegenomen.
Voorts is de buitenruimte rond opgeknapte complexen in Lunetten aangepakt door plaatsing van onder andere fietsklemmen en de aanpak van snippergroen. In Nieuwegein is de buitenruimte rond opgeknapte complexen in Nieuwegein verbeterd onder andere door het aanbrengen van ondergrondse containers samen met de gemeente.
In Maarssen tot slot werken we samen met de gemeente aan de leefbaarheid van Antilopespoor.
Stagiaires in Utrecht
In 2011 heeft Portaal 10 stagiaires stage laten lopen. Een deel zijn zelfs kinderen van huurders van ons of onze collegacorporaties. In 2011 heeft Portaal 1 leerwerkplek ingevuld en zijn we nog bezig om nog 2 plaatsen in te vullen
Meedenken en meedoen bij Portaal
Huurders doen op hun eigen manier mee bij Portaal. Steeds meer huurders zijn bijvoorbeeld lid van het Portaal Panel. Door mee te werken aan de digitale onderzoeken en enquêtes, wordt het beleid van Portaal aan de mening van steeds meer verschillende huurders getoetst en aangepast. Van de 231 Panelleden uit de regio Utrecht, wilden 191 leden meer betrokken worden. Ook uit een drukbezochte avond voor bewonerscommissies bij Portaal, blijkt dat mensen graag met Portaal in gesprek gaan.
Zoals het klokje bij de buren tikt, tikt het nergens!
De sociaal beheerders van Portaal Utrecht hebben dit jaar voor het eerst geluid gemeten in het kader van overlastmeldingen. Dat er flink wat geluid is geproduceerd blijkt uit de metingen: liefst 18,4 miljoen decibel.
Dit alles vonden we nodig om bij aanhoudende geluidsoverlastzaken een doorbraak te forceren. Juridisch gezien kunnen we er nog weinig mee, maar wellicht dat dit in de loop der tijd verandert. Heeft het geholpen? Jazeker!. Er waren zaken waar we de overlastveroorzaker konden confronteren met zijn huis-, tuin-, en keukengeluiden. We hebben huurders zien schrikken van hun eigen geluid. Vaak hebben mensen niet in de gaten dat ze luidruchtig wonen, en dan helpen deze geluidmetingen om het woongedrag te veranderen. Een enkele keer hebben de sociaal beheerders 250 minuten naar the sound of silence zitten luisteren. Dat klinkt als weggegooide tijd, maar dat was het niet. Want met `niets’ kan je dus weer terug gaan naar de klager.
Portaal Utrecht in 2012
Ook komend jaar blijven we voortbouwen aan de buurten waar we actief zijn. We blijven woningen verhuren, bouwen, verkopen, renoveren en opknappen en samen met onze partners investeren in (de contacten met) onze bewoners.