Onderhouds-ABC
Het huis waar u woont heeft onderhoud nodig, van vloer tot plafond. Een deel van het onderhoud aan de woning wordt door Portaal verzorgd, maar een ander deel komt voor rekening van u als huurder. Het gaat hier om het uitvoeren van kleine reparaties in en om het huis. U kunt dan bijvoorbeeld denken aan het repareren van sloten, sanitair en keukenladen.

Wilt u of kunt u deze werkzaamheden niet zelf uitvoeren? Dan bestaat de mogelijkheid deel te nemen aan het Onderhoudsabonnement. Hiermee nemen wij een groot deel van het huurdersonderhoud van u over tegen een vergoeding van 6,50 euro per maand. De kosten worden naast uw huurprijs (en eventuele servicekosten) in rekening gebracht.

Overzicht werkzaamheden
In het Onderhouds ABC treft u een compleet overzicht aan van welke reparaties Portaal van u overneemt als u deelneemt aan het Onderhoudsabonnement. Daarnaast worden de Algemene Voorwaarden uiteengezet, welke uitzonderingen er zijn en hoe u een reparatieverzoek bij ons kunt melden.