Contact

Portaal Utrecht
Brennerbaan 106
Utrecht
Routebeschrijving

Servicepunt Maarssen
Zebraspoor 253A
Maarssen
Routebeschrijving

Heeft u vragen of klachten?
U kunt deze hier stellen
U kunt ons ook mailen via
info@portaal.nl

Wilt u liever bellen?
Dat kan tijdens kantooruren met het gratis telefoonnummer 0800 - 767 82 25


Reparatieverzoek

Geactualiseerd op 30 augustus 2011 om 14:07

Voor zeer dringende reparaties neemt u altijd telefonisch contact met ons op via
0800 - 76 78 225. Met een mobiele telefoon belt u naar 0318 - 89 89 89.

Wij kunnen uw reparatie dan direct in behandeling nemen. Voorbeelden van spoedreparaties zijn gas- en waterlekkages die u als huurder mogelijk gevaar opleveren. Buiten kantoortijden wordt u automatisch doorgeschakeld naar onze meldkamer.

24 uur per dag, zeven dagen per week
Voor niet spoedeisenden reparaties kunt u via onderstaand formulier 24 uur per dag, zeven dagen per week een reparatieverzoek aan ons doorgeven. In het Onderhouds ABC kunt u nalezen wie voor het onderhoud of herstel moet zorgen en bij wie de kosten liggen.

HuurderConnect
U kunt uw reparatieverzoek of serviceverzoek ook aan ons doorgeven via uw iPhone met de gratis app Huurderconnect. Via deze app kunt u ook een klacht of suggestie aan ons doorgeven.

 

Zie ook

- Online formulier Melden Reparatieverzoek

- Onderhouds-ABC brochure (pdf)

- Onderhouds ABC algemene voorwaarden (pdf)

- Huurderconnect (website)