Contact

Portaal Leiden
3e Binnenvestgracht 23
Leiden
Routebeschrijving

Heeft u vragen of klachten?
U kunt deze hier stellen
U kunt ons ook mailen via
info@portaal.nl

Wilt u liever bellen?
Dat kan tijdens kantooruren met het gratis telefoonnummer 0800 - 767 82 25



De Slaaghwijk

Geactualiseerd op 01 december 2011 om 16:06

Samen met de gemeente Leiden en corporatie de Sleutels zijn we in "Slaaghwijk aan de slag". Om u op de hoogte te houden van de activiteiten verschijnt er regelmatig een nieuwsbrief en ook op de website van Slaaghwijk vindt u actuele informatie over de wijk. De verschenen nieuwsbrieven vindt u in het kader aan de rechterzijde. U kunt daar ook een aantal veelgestelde vragen raadplegen.

De plannen van Portaal in de Slaaghwijk
Portaal onderzoekt op dit moment op welke wijze wij de woningen van de Horsten in Slaaghwijk kunnen verbeteren. De aannemersbedrijven Smits en Hemubo hebben hiervoor de gebouwen aan de buitenzijde bekeken en ook 20% van de woningen aan de binnenzijde. Er is bekeken wat aan de woningen verouderd of slecht is. Hieruit blijkt bijvoorbeeld dat veel woningen koud, tochtig, vochtig en gehorig zijn. Ook zijn in verschillende woningen de badkamers en keukens slecht. De gebouwen moeten worden verbeterd als gevolg van uitgesteld onderhoud. Dan gaat het bijvoorbeeld om de entrees en galerijhekken. Portaal is nu aan het onderzoeken wat wel en niet mogelijk is om te verbeteren. Dit heeft te maken met de kosten en ook met de technische mogelijkheden. Het kost tijd om dit goed en zorgvuldig te doen. Dit betekent dat wij u op dit moment nog niet  precies weten wat we gaan doen en hoe u hiermee te maken krijgt.

Hoe informeren wij u?
Portaal wil de bewoners voor de zomer van dit jaar uitnodigen voor een informatiebijeenkomst. Dan kunnen we meer vertellen over de werkzaamheden die Portaal wil gaan doen. In de tussentijd praat Portaal met een klankbordgroep van bewoners over de keuzes die Portaal moet maken. Portaal informeert de bewoners de komende tijd met verschillende nieuwsbrieven. Ook kunt u met vragen altijd terecht bij de Portaalbeheerder in de wijk.

Klankbordgroep
Voor het nemen van goede beslissingen vinden wij de kennis en mening van onze huurders belangrijk. Daarom is Portaal in oktober 2010 gestart met een klankbordgroep. Tien huurders van Portaal uit verschillende complexen nemen deel aan deze groep. De klankbordgroepleden adviseren Portaal over praktische zaken. Zij geven bijvoorbeeld aan wat de mogelijke maatregelen voor de huurders betekenen. Ook denken zij mee over de manier waarop wij onze overige huurders in de Slaaghwijk over de plannen informeren. De klankbordgroep komt voorlopig elke zes weken een keer bij elkaar. De klankbordgroep kunt u bereiken via Kim Rosendahl via het e-mailadres k.rosendahl@online.nl

Contact met uw wijkbeheerder
Heeft u een vraag of opmerking over uw woonomgeving? Dan kunt u bij Sükrü Saritas terecht. Hij houdt spreekuur op maandag t/m donderdag van 10.00 uur tot 11.00 uur in zijn kantoor aan Wiekelhorst 5. Daarnaast kunt u hem telefonisch bereiken via het gratis telefoonnummer 0800- 767 82 25 (of als u belt met een mobiele telefoon: 0318-89 89 89) of per e-mail naar info@portaal.nl.

Zie ook