Er zijn soms uitzonderingen, waardoor u bepaalde kluswerkzaamheden of verbouwingen niet mag uitvoeren. Dit is bijvoorbeeld het geval als uw woning een monument is. Dan gelden er bijzondere bepalingen, die per geval verschillen en vaak veel beperkingen kunnen geven. Informeer bij ons of dit voor uw woning het geval is, voordat u aan de slag gaat met klussen of verbouwen.
Ook zijn er situaties waarin wij u geen vergoeding geven voor kluswerkzaamheden, ongeacht het soort werkzaamheden dat u wilt uitvoeren. Dit is bijvoorbeeld zo als uw woning binnen vijf jaar wordt gesloopt of als u eenzelfde aanpassing of verbouwing wilt aanbrengen, waarvoor u al eerder (binnen een periode van vijf jaar) een vergoeding van ons hebt ontvangen.