Ik wil een klacht melden. Hoe pak ik dat aan?
Algemeen
Wij proberen u zo goed mogelijk te helpen. Maar het kan een keer gebeuren dat u toch niet tevreden bent. U kunt dan een klacht indienen. Zo helpt u ons nog beter te worden.
U kunt uw klacht via MijnPortaal, telefonisch of via de mail melden bij onze klantenservice. De verantwoordelijke manager bekijkt uw klacht. Wij reageren binnen enkele dagen.