Navigatie

Kennisbank

Huurtoeslag

Is de huur die u betaalt te hoog in verhouding tot uw inkomen? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor huurtoeslag. U vraagt huurtoeslag aan bij de Belastingdienst.

Lees het volledige antwoord

Woning opleveren: inspectie afspraak

Als u gaat verhuizen is het belangrijk dat u de woning netjes en schoon achterlaat. In onze instructiefilm ziet u hoe u de woning aan ons moet teruggeven.

Lees het volledige antwoord

Inwoning

U wilt iemand in uw woning laten inwonen. Dat kan, maar hiervoor heeft u altijd toestemming van ons nodig. Inwoning mag niet leiden tot overbewoning of overlast en u mag geen vergoeding voor de huur vragen. Degene die bij u intrekt wordt door de inwo...

Lees het volledige antwoord

Klacht over ons

Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Laat het ons dan weten. We lossen het graag samen met u op.

Lees het volledige antwoord

PortaalPanel

U kunt lid worden van ons klantenpanel: PortaalPanel. Wij leggen de leden van dit panel geregeld vragen voor over bijvoorbeeld onze dienstverlening of een nieuw idee.

Lees het volledige antwoord

Leefbaarheid

Naast het zorgen voor goede woningen, zetten wij ons ook in voor veilige, schone en gezellige wijken. Dit noemen we leefbaarheid. Kijk op deze pagina voor een compleet overzicht van wijkbeheerders en wanneer u er terecht kunt. U kunt zoeken op naam...

Lees het volledige antwoord

Medehuurderschap

Bent u getrouwd of hebt u geregistreerd partnerschap? Dan wordt u volgens de wet automatisch medehuurder. U moet dit nog wel aan ons laten weten. In andere gevallen bent u alleen medehuurder als uw naam ook op de huurovereenkomst staat. Als medehuur...

Lees het volledige antwoord

Naamswijziging

Een huureenovereenkomst kan op naam van één of meerdere personen staan. Wilt u de naam op de overeenkomst wijzigen, omdat u bijvoorbeeld gaat scheiden of uw medehuurder overleden is? U kunt de naam wijzigen als u hiervoor de juiste rechten hebt. Huur...

Lees het volledige antwoord

Nieuwbouwprojecten

Soms bouwen wij nieuwe huur- en koopwoningen. Een overzicht van al onze nieuwbouwwoningen vindt u op onze projectenpagina .

Lees het volledige antwoord

Onderhoud aan mijn woning

Ons onderhoud plannen wij jaren vooruit. We verdelen onderhoudswerkzaamheden in renovatie, planmatig onderhoud of groot onderhoud. Hierbij verbeteren we de technische kwaliteit van de woningen. En we passen de woningen vaak aan aan de eisen van deze ...

Lees het volledige antwoord