In deze categorie is 26 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.
De hoofdhuurder is verantwoordelijk in het geval van overlast door de student. Als de onderhuur via Hospi Housing plaatsvindt, zal samen met de hoofdhuurder en student worden gezocht naar een oplossing.
Denkt u dat een huurder van Portaal een wietplantage heeft? Geef dat alstublieft zo snel mogelijk aan ons door met het formulier Overlast melding. Wij onderzoeken het dan meteen. En wij behandelen uw melding altijd vertrouwelijk.
U woont, vooral in de steden, dicht op elkaar. Dat veroorzaakt soms hinder en spanningen die uw woonplezier kunnen bederven. Als er eenmaal onderlinge spanningen zijn, is het niet altijd eenvoudig om tot een oplossing te komen.
Woonfraude betekent dat een woning op een manier wordt bewoond, verhuurd of gebruikt die niet is toegestaan. Het kan ook zijn dat de huurder (bijna) nooit in de woning is. In dat geval houdt de huurder een woning bezet waarvoor anderen op de wachtlijst staan.
Onder woonfraude valt ook het illegaal gebruik van hennepteelt, gokken, drugshandel en prostitutie.
Woonfraude kán hinder of overlast veroorzaken. Ook als u geen (over)last heeft, kunt u woonfraude aan ons melden.
Bent u huurder van ons? Meld overlast dan via MijnPortaal.
Bent u geen huurder van ons? Dan kunt u overlast melden via formulier Overlast melding.
Naar aanleiding van uw melding, starten wij een onderzoek.
Hinder of overlast kan veroorzaakt worden door buren met (psychische) problemen of een verslaving. Maakt u zich zorgen om uw buren?
In uw gemeente is een wijk- of buurtteam actief. In dit team werken hulpverleners samen. Vaak houden deze teams spreekuren in de wijk. U vindt het team ook via de website van uw gemeente. U kunt de situatie bij hen melden.
Kunt u geen instantie vinden in uw gemeente, neemt u dan contact met onze afdeling Bewonerscontact op zodat wij u verder kunnen helpen.
Ervaart u zeer erge stankoverlast uit de woning van uw buren en heeft u daarbij uw buren al een lange tijd niet meer gezien? Meld dit dan bij de politie.
Wij vragen u rekening te houden met de brandveiligheid en uw buren. Vanwege de overlast adviseren we alleen elektrisch te barbecueën. Bij meldingen van overlast kunnen wij besluiten om het gebruik van de BBQ niet meer toe te staan.
Gaat het om een VvE? Dan kan onze afdeling Bewonerscontact contact opnemen met de VvE en navragen wat de huisregels rondom barbecueën zijn.