Gevonden resultaten voor "overlast"

In deze categorie is 26 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Jullie vragen om een verhuurdersverklaring. Hoe regel ik dat?

Algemeen

Met een verhuurdersverklaring toont u aan dat u bij uw huidige verhuurder geen betalingsachterstand heeft en u geen overlast heeft veroorzaakt. U bent verplicht deze verklaring bij ons in te leveren bij het accepteren van een woning. 

U kunt een lege verhuurdersverklaring downloaden en deze door uw verhuurder laten invullen. Daarna levert u de verklaring bij ons in als u de woning gaat accepteren.

Huurt u nu een woning van Portaal en gaat u verhuizen naar een andere woning van Portaal? Dan heeft u geen verhuurdersverklaring nodig.

Meer over dit onderwerp

Ik wil een bedrijf aan huis beginnen. Mag dat?

Algemeen

Ja, dat mag, maar uw bedrijf moet wel aan een paar voorwaarden voldoen. Uw bedrijf mag bijvoorbeeld geen winkel zijn en het mag geen overlast in de buurt geven. En het aantal vierkante meters dat u voor uw bedrijf nodig heeft, mag niet meer zijn dan 1/3 van de vloeroppervlakte van uw woning. Maar er zijn nog meer voorwaarden waar u aan moet voldoen voordat u een bedrijf aan huis mag beginnen. Zie hiervoor de voorwaarden bedrijf aan huis. 

Als u een bedrijf aan huis begint, moet u dit eerst bij ons aanvragen. Dit kan per mail of brief. 

Meer over dit onderwerp

Wat is woonfraude?

Algemeen

Woonfraude is:

  • Onrechtmatige bewoning
  • Onrechtmatige doorverhuur
  • Onrechtmatig gebruik
  • Over-bewoning

En hiervoor heeft Portaal geen toestemming gegeven.

Het is eigenlijk een vorm van bedrog; de werkelijkheid is anders dan is afgesproken. De aanpak van woonfraude is landelijk en bij Portaal erg belangrijk.

Meer over dit onderwerp

Hoe herken ik woonfraude?

Algemeen

Vaak kan een klein signaal al duiden op criminaliteit, zoals:

  • Activiteiten op rare tijden (’s nachts)
  • Aan- en afvoer van spullen (sport- of boodschappentassen)
  • Gesloten gordijnen of afgeplakte ramen
  • Een chemische lucht of hennepgeur
  • Aanloop van wisselende personen
  • Ontwijkend of nerveus gedrag
  • Kwetsbare situatie zoals schulden en verslaving
  • Geen inkomen, maar wel luxe bezittingen
Meer over dit onderwerp

Wat kan ik allemaal via MijnPortaal regelen?

Algemeen

Met uw eigen MijnPortaal account kunt u veel woonzaken zelf online regelen op een moment dat het u uitkomt. Hieronder een overzicht van alle zaken die u kunt regelen:

  • Uw persoonlijke gegevens inzien en uw contactgegevens zoals e-mailadres of telefoonnummer wijzigen
  • De contractgegevens van uw woning bekijken, zoals de ingangsdatum van uw huurcontract
  • Een reparatie melden
  • Een servicefonds afsluiten, bijvoorbeeld een onderhoudsabonnement
  • Het opzeggen van de huur
  • Overstappen naar de betaalwijze automatische incasso
  • Uw rekeningnummer aanpassen
  • Overzicht van uw rekeningen en eventueel openstaande rekeningen direct betalen met iDEAL
  • Een klacht of overlast melden
  • Een betalingsregeling aanvragen
  • Een verhuurdersverklaring aanvragen

Meer over dit onderwerp