Wie plaatst en vervangt rookmelders?
Algemeen
Portaal laat de rookmelders plaatsen en vervangen door de Ares Groep. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het plaatsen en vervangen van rookmelders.
Rookmelder kapot?
Meld het eenvoudig als reparatie. Dan komt een monteur bij u langs. Die de rookmelder voor u vervangt.
Vaste controles
Voor uw veiligheid controleert de Ares Groep alle rookmelders in uw woning.
- Van de Ares Groep krijgt u vooraf een brief wanneer zij dat doen. De monteur controleert of de rookmelder nog goed werkt. Ook bekijkt de monteur waar rookmelders nodig zijn en plaatst of vervangt ze.
- De Ares Groep probeert twee keer een afspraak met u te plannen. Het is niet mogelijk om de datum en tijd van de afspraak te veranderen.
Bent u de eerste keer niet thuis als de monteur langskomt? Dan ontvangt u een tweede brief van de Ares Groep met een nieuwe datum en tijd. Als de tweede datum en tijd ook niet uitkomt, dan krijgt u een derde brief. In de derde brief staat hoe u zelf een nieuwe datum en tijd kunt plannen.