Huurwet

Waarom is de Warmtewet afgeschaft?

De Warmtewet is in de verhuurpraktijk geen succes gebleken. Na evaluatie daarvan heeft de wetgever deze aanpak teruggedraaid. De Warmtewet is per 1 juli 2019 niet meer van toepassing op onze levering van warmte aan u. Portaal moet de kosten van warmte en/of warm water weer gaan afrekenen op basis van huurwetgeving.

Waarom gaat Portaal over naar de Huurwet?

Wij moeten de wet volgen en gaan daarom over naar de Huurwet. De wetgever heeft dit zo bepaald.

Wat verandert er voor mij?

Uiteraard blijft u gewoon van ons warmte en/of warm water afnemen. Ook de wijze van afrekenen blijft voor u hetzelfde. Dat betekent dat u door het jaar heen een voorschot betaalt en jaarlijks een afrekening ontvangt op basis van de meterstanden op uw radiatoren.

Een geschil over de levering van warmte en de afrekening van de kosten kan voortaan worden voorgelegd aan de Huurcommissie.

Vroeger was de huurwetgeving toch ook al van toepassing?

Ja, dat klopt. Vroeger was uw jaarlijkse afrekening gebaseerd op huurwetgeving. Per 1 januari 2014 werd deze praktijk aangepast aan de Warmtewet.

Waar kan ik terecht als ik het niet eens ben met mijn afrekening?

U kunt hiervoor vanaf nu terecht bij de huurcommissie.