Kennisbank

De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) regelt dat mensen met een beperking de juiste voorzieningen, hulp en ondersteuning krijgen. Het kan gaan om ouderen, gehandicapten of mensen met psychische problemen. De Wmo zorgt ervoor dat iedereen kan me...

Sinds 1994 is asbest verboden. In Nederland hebben we strenge regels voor asbest. Natuurlijk houden wij ons aan deze regels. Als er asbest zit op een plek die niet goed is voor de gezondheid, dan laten wij het weghalen.

Naast woningen hebben wij ook diverse andere ruimtes te huur, zoals winkelpanden of garages. Wij verhuren ook diverse bedrijfsruimten. Wilt u hier meer over weten? Stuur ons dan een mail met uw vraag. Vermeld daarbij de regio waarin u een bedrijfsrui...

Heeft u vragen over het betalen van uw huur? Of lukt het niet om uw huur op tijd te betalen? Neem hiervoor contact op met onze afdeling Bewonerscontact . In sommige gevallen is het mogelijk om een betalingsregeling met ons af te spreken. Wij denken ...

Lukt het niet om uw huur op tijd te betalen? Neem dan contact op met onze afdeling Bewonerscontact . In sommige gevallen is het mogelijk om een betalingsregeling met ons af te spreken. Wij denken graag met u mee. Betaalt u uw huur niet, ook niet nad...

Een energielabel laat zien hoe energiezuinig een woning is. Een woning met een A-label is het meest energiezuinig. De woning is dan goed geisoleerd en stoot weinig CO2 uit. Een woning met een G label is het minst energiezuinig. Sinds 1 januari 2015 w...

Lukt het niet om uw huur op tijd te betalen? Dat kan iedereen gebeuren. Neem contact op met onze afdeling Bewonerscontact . In sommige gevallen is het mogelijk om een betalingsregeling met ons af te spreken. Wij kijken altijd naar uw persoonlijke en...

U heeft een huurovereenkomst met Portaal en betaalt iedere maand huur voor uw woning. Voor de eerste van de maand betaalt u de huur voor de maand die komen gaat. U betaalt de huur dus vooruit.

Een huurdersorganisatie bestaat uit huurders. Zij komen op voor de belangen van alle huurders van Portaal. Ze praten bijvoorbeeld mee over het beleid van Portaal en hoe klachten worden opgelost. Elke regio heeft een eigen huurdersorganisatie. Deze or...

Bij uw huurovereenkomst horen algemene huurvoorwaarden. Hierin staat aan welke voorwaarden u en Portaal moeten voldoen als u een zelfstandige woonruimte, onzelfstandige woonruimte, of garage, parkeerplaats of berging van Portaal huurt. Welke versie v...