De dakgoot is verstopt. Wat nu?

Als de dakgoot verstopt is, kan het ontstoppingsbedrijf langskomen. U kunt via MijnPortaal zien welk telefoonnummer u kunt bellen.

Gerelateerde vragen

Mijn wastafel zit verstopt. Wat kan ik doen?
Bekijk de video over het ontstoppen van uw wastafel bij de klustips.
De ventilatie is kapot of vies. Wat nu?
Als de ventilatie is uitgevallen, moet er een installateur langskomen. Dat kunt u regelen via MijnPortaal.

Het verschilt per regio welk bedrijf het periodiek onderhoud aan de mechanische ventilatie in uw woning uitvoert. Het onderhoudsbedrijf kondigt dit vooraf via een e-mail of per post aan. Dit periodiek onderhoud wordt een keer per vier jaar uitgevoerd. Is dit al langer dan vier jaar niet meer uitgevoerd? Neem dan contact op met onze afdeling Bewonerscontact.

Een storing aan uw mechanische ventilatie kunt u melden via MijnPortaal. Log in en kies afhankelijk van waar de mechanische ventillatie zicht bevindt voor ‘in of aan uw woning’ of 'gezamenlijke ruimte', kies 'installaties' en klik vervolgens op ‘mechanisch ventilatie’ en klik op ‘mechanische ventilatie kapot’. Vul bij de toelichting een korte duidelijke beschrijving van de storing in. Klik daarna op de knop ‘volgende’, controleer of uw contactgegevens juist zijn en klik op de knop ‘reparatie verzenden’. Het onderhoudsbedrijf neemt dan contact met u op.
Lekkage aan een afvoerbuis
Als het water niet of langzaam door de buis loopt dan is het waarschijnlijk een verstopping. Kiest u dan voor 'afvoer verstopt'.

Loopt het water wel goed door maar druppelt of stroomt het uit de afvoerbuis dan kunt u hieronder op de knop 'verder' klikken.