Gevonden resultaten voor "reparatie"

In deze categorie is 69 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op uw vragen

Waarom heb ik een onderhoudsabonnement nodig?

Algemeen

Als huurder van Portaal bent u zelf verantwoordelijk voor een deel van het onderhoud aan uw woning. Vindt u dit lastig of heeft u weinig tijd, dan kunt u een onderhoudsabonnement afsluiten. U betaalt een vast bedrag per maand en wij voeren de reparaties voor u uit. Als u geen onderhoudsabonnement afsluit, moet u deze reparaties zelf uitvoeren (en betalen).

Wat zijn de voordelen?

  • U heeft geen onverwacht hoge uitgaven.
  • De reparaties gebeuren goed en snel.
  • U bespaart tijd.
  • Uw huis blijft in goede staat.
Meer over dit onderwerp

Voor welk onderhoud geldt het abonnement?

Algemeen

Het onderhoudsabonnement geldt voor veel kleine klussen in en om het huis. Bijvoorbeeld het repareren van een kraan of het vervangen van een niet goed werkende lichtschakelaar. Maar er zijn ook werkzaamheden die wij niet doen, zoals behangen en sausen.

Wat valt onder kleine reparaties, is beschreven in de wet in het Besluit “Kleine Herstellingen’. Welk onderhoud onder het onderhoudsabonnement valt, staat in het onderhoudsABC.

Meer over dit onderwerp

Wat kan ik verwachten van de woninginspecties als ik de huur heb opgezegd?

Algemeen

Een medewerker van Portaal voert de inspecties uit
U moet het huis leeg, schoon en zonder schade aan ons teruggeven. Daarom komt een medewerker van Portaal twee keer samen met u het huis bekijken. U kunt alvast veel zelf doen, controleer bijvoorbeeld uw woning op basis van checklist 'ga zelf eenvoudig na of u uw woning in goede staat achterlaat'. En doe zelf al wat kleine reparaties voordat u de sleutels inlevert. Tijdens de voorinspectie kunt u bespreken wat een volgende huurder kan overnemen.

Voorinspectie
Tijdens de eerste inspectie loopt de medewerker met u door het huis. De medewerker bekijkt of er dingen zijn die u voor de einddatum moet weghalen en herstellen. Deze inspectie duurt een uur tot maximaal twee uur. En vindt plaats in de ochtend tussen 8.00 en 12.30 uur of in de middag tussen 13.00 en 17.00 uur.

De medewerker vult een formulier in en maakt foto's. Moet er iets in huis worden gerepareerd of weggehaald? Doe dit dan zoveel mogelijk zelf. Als wij het moeten doen, is dat soms duurder. De medewerker zet op het inspectieformulier om welke aanpassingen en welke kosten het gaat. U ondertekent dit formulier en wij geven u er een kopie van.

Eindinspectie
Bij de tweede inspectie controleert onze medewerker de woning opnieuw. Is de woning leeg en schoon? Zijn de reparaties en aanpassingen gedaan? Als het huis nog niet in orde is, dan regelen wij dat alsnog en betaalt u de kosten. Na de eindinspectie vragen wij ook de sleutels van de woning terug.

Meer over dit onderwerp