Gevonden resultaten voor "reparatie"

In deze categorie is 69 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op uw vragen

Er zijn dakpannen van mijn dak gewaaid. Kan er iemand langskomen?

Algemeen

U kunt dit melden via MijnPortaal. Wij sturen dan een monteur langs die kijkt wat er aan de hand is. Soms kan hij het dak direct repareren. Maar soms kan het werk later pas worden gedaan omdat er bijvoorbeeld een hoogwerker nodig is.
Meer over dit onderwerp

Mijn afzuigkap is kapot. Wat nu?

Algemeen

U kunt de storing melden via MijnPortaal.

Let op: Heeft u de afzuigkap zelf gekocht en opgehangen? Dan bent u verantwoordelijk voor het onderhoud en de kosten. 

Meer over dit onderwerp

Ik wil mijn woning beveiligen tegen inbraak. Doet Portaal dit?

Algemeen

Nee. Onze woningen worden met standaard hang- en sluitwerk opgeleverd. Als u uw woning extra wilt beveiligen tegen inbraak, moet u dit zelf regelen en zelf betalen.

Voordat u begint, moet u dit bij ons aanvragen. Dat kan via Zelf Aangebrachte Verandering (ZAV). Binnen vier weken hoort u van ons of wij akkoord gaan met de veranderingen.

Meer over dit onderwerp

Mijn sleutels zijn in de liftschacht gevallen. Wat moet ik doen?

Algemeen

Neem contact op met onze afdeling Bewonerscontact. Wij verbinden u door met het liftbedrijf. Als zij iemand sturen om uw sleutels uit de liftschacht te halen, moet u dit zelf betalen. Vergeet dus niet te vragen wat het kost.

Ziet u geen sticker of bordje hangen? Neem dan contact op met onze afdeling Bewonerscontact.

Heeft het geen haast? Wacht dan tot de lift in uw gebouw een servicebeurt krijgt en vraag dan uw sleutels terug. Misschien kost het dan niks, maar vraag dat even na. Neem eventueel contact met ons op om te weten wanneer uw lift een servicebeurt krijgt.

Meer over dit onderwerp