Kan Portaal klusjes voor mij doen?
Algemeen
Nee, het spijt ons maar wij doen geen klusjes. Misschien heeft u een vriend of kennis die handig is? Als u iets bij de bouwmarkt koopt, kunt u dit vaak door de klusdienst van de bouwmarkt laten plaatsen.
Gevonden resultaten voor "reparatie"
In deze categorie is 69 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op uw vragen
Ik heb een afspraak met een monteur, maar ik weet niet meer hoe laat hij komt. Wat nu?
Algemeen
Log in op MijnPortaal. In uw meldingen staat hoe laat de monteur bij u langskomt.
Ik ruik gas in mijn woning. Wat moet ik doen?
Algemeen
Als u gas ruikt in uw woning dan kan dit duiden op een gaslek. Controleer eerst of het probleem niet aan de gasslang ligt of de aansluiting op de gaskraan.
Wanneer er sprake is van een gaslek, volgt u eerst onderstaande adviezen:
1) Sluit direct de hoofdkraan van het gas in de keuken en in de meterkast!
2) Open ramen en deuren
3) Doof vuur
Als u bovenstaande stappen heeft doorlopen belt u direct met onze afdeling Bewonerscontact, zij maken voor u een spoedopdracht aan.
Ik wil graag een deurkruk vervangen. Hoe doe ik dat?
Algemeen
Voor het vervangen van een deurkreuk heeft Portaal een informatiefilm gemaakt. Kijk hiervoor bij de klustips.
Ik huur een woning bij Portaal. Welk onderhoud doen jullie en wat moet ik zelf doen?
Algemeen
Kleine reparaties en onderhoudswerk moet u zelf regelen en betalen. Dan kunt u bijvoorbeeld denken aan het repareren van een slot, schilderen van deuren, en ramen lappen aan de binnenkant. Ook bent u verantwoordelijk voor het onderhoud van veranderingen die u zelf heeft aangebracht. Op onze klustips vindt u handige klustips en -video's.
Wij doen de grote onderhoudswerkzaamheden, zoals het schilderen van de buitenmuren of het herstellen van gebreken aan uw dak.
In het onderhoudsABC staat welke reparaties voor uw eigen rekening zijn. Daarin staat ook welke klussen wij voor u uitvoeren, als u een onderhoudsabonnement heeft.