Van 27 juli tot en met 21 augustus zijn de balies gesloten voor inloop. Veel zaken regelt u via MijnPortaal. U kunt ons ook bereiken via e-mail, WhatsApp of telefoon.
Antwoorden op uw vragen
Wat vervelend dat u overlast ervaart. Probeert u eerst zelf het gesprek aan te gaan met uw buren. Als de overlast na verschillende gesprekken niet ophoudt, kunt u Buurtbemiddeling inschakelen.
Meld overlast in een algemene ruimte van Portaal via pagina Andere overlast melden. Het gaat bijvoorbeeld om vuilnis in de algemene ruimte van uw gebouw.
Bij de gemeente meldt u bijvoorbeeld:
Een groep jongeren in de buurt van uw woning die overlast geeft.
Een container vol met vuilnis die niet goed dichtgaat.
Auto's die fout zijn geparkeerd.
In het nieuwsbericht Overlast van grondwater leest u er meer over.
Wordt de overlast van ongedierte veroorzaakt in uw eigen woning of in de openbare ruimte?
Ratten komen op voedselresten af. Zorg ervoor dat ze daar niet bij kunnen komen. Gooi daarom geen afval of etensresten op straat.
Ziet u ratten in een algemene ruimte van het gebouw waarin u woont? Dan kunt u dat melden via pagina Ongedierte melden.
Veroorzaakt één van de huurders in uw gebouw de overlast van ratten, dan is die persoon verantwoordelijk. Bijvoorbeeld als iemand een vervuilde woning heeft waar de ratten op afkomen.
Overlast van ratten buiten uw woning of flat kunt u melden bij uw gemeente.