Wervershoofstraat blok C-Hoogbouw

Bewoners van de Wervershoofstraat, Vollenhovenkade en Workumstraat in Amersfoort hebben al geruime tijd klachten over hun woningen en woonblokken. Het gaat om klemmende deuren en ramen en scheuren in de muren. Dit komt door werking in de gebouwen, zoals in de vloeren en gevels. Daarnaast zijn er problemen met de riolering en de verwarmingsinstallatie.

Werking is een natuurlijk verschijnsel en betekent dat er beweging zit in een gebouw. Ieder gebouw heeft dat. Werking treedt op als gevolg van veranderlijke belasting op vloeren maar ook door temperatuurswisselingen. Als de werking te groot is ontstaan technische klachten, zoals klemmende ramen en deuren en scheuren in muren.

• De resultaten van structuurscanonderzoeken voor gebouw C zijn bekend. Op basis hiervan hebben we ons plan van aanpak bepaald.
• Samen met verschillende onafhankelijke experts en ingenieursbureaus hebben we gezocht naar de beste oplossing om de problemen te herstellen, met zo min mogelijk impact voor de bewoners.
• Om werking in vloeren tegen te gaan hebben we de oplossing gevonden in geheugenstaal.
• In april hebben we de bewoners van blok C geïnformeerd over het plan van aanpak.
• Het onderzoek voor woonblokken A loopt nog.

We gaan in Blok C aanpassingen laten doen. De werkzaamheden worden uitgevoerd door aannemer Hemubo. De werkzaamheden doen we in 2 fasen. 
Fase 1 start op 14 april en fase 2 start begin 2026. We verwachten de werkzaamheden eind 2026 afgerond te hebben.
In fase 1 gaan we niet-gescande woningen alsnog scannen. In de gescande woningen starten we met het aanbrengen van geheugenstaal tegen het plafond. Ook herstellen we de verwarming en passen we de brandpreventie aan in verband met nieuwe regelgeving.
In Fase 2 gaan extra geheugenstaal en/of betonliggers aanbrengen. Dat doen we in de woningen waar dat op grond van de scans nodig is. Daarnaast herstellen we de gevels en de riolering. 

Geheugenstaal zijn stalen strips die aangebracht worden tegen het plafond. Bij de keuze voor een oplossing hebben we verschillende aspecten meegenomen: veiligheid, impact voor bewoners, technische uitvoerbaarheid, financiën en tijd. Geheugenstaal kwam als beste oplossing naar voren en doet wat nodig is in deze situatie: het teveel aan werking stoppen.

Bekijk ook de visuele uitleg over geheugenstaal.

Algemene informatie over de werkzaamheden vindt u in het bewonersboekje. Specifieke informatie over uw woning ontvangt u tijdens een huisbezoek van een bewonersbegeleider van Portaal en een medewerker van de aannemer. Tijdens het huisbezoek wordt bekeken wat er voor uw woning nodig is.

We ondersteunen u met persoonlijke begeleiding en financiële tegemoetkomingen, zoals:

• Huurkorting van 20% (per 1 februari 2025). Deze huurkorting blijft van kracht tot de woning na fase 2 is opgeleverd.
• Geen jaarlijkse huurverhoging. Dit geldt voor dit jaar en blijft van kracht tot de werkzaamheden aan het hele blok zijn afgerond.
• Ongemakkenvergoeding voor diverse werkzaamheden.
• De huidige vergoeding voor de tijdelijke maatregelen (netten en stempels) blijven gehandhaafd totdat de tijdelijke maatregelen zijn verwijderd.
• De woningen worden na werkzaamheden fase 2 netjes opgeleverd. 
• Wij komen bij u langs voor een gesprek (warme opname)
• We bieden indien nodig rustwoningen (voor overdag) of logeerwoningen (voor langere tijd).
• U kunt altijd onze bewonersbegeleiders bellen of langskomen op onze spreekuren op het wijkkantoor. Samen kunnen we dan uw vragen en zorgen bespreken. We bieden maatwerk waar nodig.
• Meer informatie hierover vindt u in het bewonersboekje.

We houden u op de hoogte zoals u van ons gewend bent. Onder andere via informatiebijeenkomsten, maandelijkse nieuwsbrieven, spreekuren,1-op-1-gesprekken, en als er behoefte aan is, organiseren we inloopbijeenkomsten. Ook hebben we elke maand contact met een afvaardiging van de bewoners (klankbordgroep). Over zaken die alleen voor u relevant zijn, informeren wij u persoonlijk.

Sommige bewoners vragen waarom de huurkorting 20% is en niet 25% of 30%. We leggen dit graag uit.

Huurcommissies en rechters hebben richtlijnen voor huurkorting bij problemen in een huurwoning. Hoeveel korting u krijgt, hangt af van hoe erg de problemen zijn en hoe ze uw woongenot beïnvloeden.

Algemene richtlijnen:

• 20% huurkorting: Bij middelgrote problemen die het wooncomfort verminderen, zoals ernstige tocht, matige vochtproblemen, een niet werkende verwarming, of langdurige stankoverlast.
• 40% huurkorting: Bij ernstige problemen die een groot deel van de woning onbewoonbaar maken, zoals ernstige schimmel of structurele lekkages.
• 60% huurkorting: Bij zeer ernstige problemen die de woning grotendeels onbewoonbaar maken, zoals instortingsgevaar, ernstige gezondheidsrisico’s zoals asbest, of langdurige uitval van water of elektriciteit.

De bekende problemen in uw woonblok zijn:

• Niet goed sluitende deuren en kozijnen
• Een niet goed werkende verwarming
• Scheuren in stuc- en voegwerk
• Problemen met de riolering

Op basis van bovenstaande richtlijnen en de aanwezige problemen in de woonblokken hebben wij juridisch advies ingewonnen en achten wij een huurkorting van 20% rechtvaardig. Hoewel vervelend, zijn het geen ernstige of zeer ernstige problemen die 40% of 60% korting rechtvaardigen. Wel moeten we de problemen oplossen. Hier zijn we mee aan de slag.

U ontvangt als bewoner van blok C  een huurkorting van 20%. Deze huurkorting wordt toegepast op de netto huur. U ontvangt binnenkort per post een nieuwe huurspecificatie met uw nieuwe huurprijs. Als u huurtoeslag ontvangt is het belangrijk dat u uw nieuwe huurprijs doorgeeft aan de Belastingdienst. Dit kan namelijk gevolgen hebben voor de hoogte van uw huurtoeslag. Dit heeft te maken met ieders persoonlijke financiële situatie en de wet- en regelgeving.

U kunt uw nieuwe huurprijs doorgeven aan de belastingdienst via www.belastingdienst.nl/toeslagen of via het gratis telefoonnummer 0800-0543. Komt u er niet uit? Bespreek dit dan met een van de bewonersbegeleiders.

De huurkorting blijft van kracht totdat de werkzaamheden in uw woning klaar zijn.